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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Haftung
9. Anwendbares Recht
10. Alternative Streitbeilegung
11. UpPromote

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") des Jonas Haug (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

• indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung. Eine englische Übersetzung der Inhalte wird aus Servicegründen bereitgestellt. Im Zweifel gilt ausschließlich die deutsche Sprachfassung.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Kunden, deren Lieferadresse und Wohnsitz zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses außerhalb der EU liegen.

3.4 Die Vertragssprache ist Deutsch. Zusätzlich wird eine englische Version der AGB bereitgestellt. Weitere Sprachversionen dienen lediglich dem besseren Verständnis und sind rechtlich nicht bindend.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

4.5 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

4.7 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

5.5 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

5.6 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union liegt es in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass der Import und die Verwendung der gelieferten Produkte nach lokalem Recht zulässig ist. Der Verkäufer übernimmt hierfür keine Haftung.

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer,

• hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
• beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
• sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen;
• beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

7.3 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

• für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
• für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
• für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
• für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

7.4 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.

7.5 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

7.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

7.7 Für experimentelle oder nicht zertifizierte Produkte (siehe Ziffer 8.2) gelten gesonderte Sicherheitshinweise, die Bestandteil des Kaufvertrags sind. Eine Gewährleistung bei fehlerhafter oder abweichender Nutzung entfällt in diesen Fällen vollständig.

8) Haftung & Produktsicherheit gemäß EU-Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988

8.1 Die vom Verkäufer vertriebenen Produkte sind in vielen Fällen nicht zertifiziert, nicht behördlich geprüft und besitzen keine CE-Kennzeichnung. Es handelt sich um experimentelle Objekte mit Verwendungszweck ausschließlich auf privatem, nicht-öffentlichem Gelände. Eine Nutzung erfolgt auf ausdrückliche eigene Gefahr.

8.2 Kunden sind verpflichtet, vor Nutzung alle Sicherheitshinweise auf https://www.moltencores.com/pages/productsafety zur Kenntnis zu nehmen und den ausgedruckten Warnhinweis im Paket beizulegen und aufzubewahren. Die Missachtung dieser Hinweise entbindet den Verkäufer vollständig von jeglicher Haftung.

8.3 Der Käufer bestätigt beim Checkout durch aktives Setzen eines Häkchens, dass er alle Warn- und Sicherheitshinweise gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

8.4 MoltenCore übernimmt keine Haftung für:

• Verwendung im Straßenverkehr,

• Schäden durch Funkenflug, heiße Bauteile oder abbrechende Komponenten,

• Unfälle bei Gruppenfahrten oder bei Nutzung ohne persönliche Schutzausrüstung,

• Verbrennungen, Abrieb oder Schäden durch unsachgemäße Befestigung, fehlende Sichtprüfung, zu lange Nutzung oder Überhitzung,

• alle weiteren Schäden, die aus der Nichtbeachtung der spezifischen Produktwarnhinweise resultieren.

8.5 Produkte gelten als Verbrauchsgegenstände. Insbesondere bei fortgeschrittener Abnutzung oder starker mechanischer Belastung kann keine Gewährleistung übernommen werden.

8.6 Bei abweichender Nutzung oder Veränderungen an Produkten (z. B. Austausch von Klebern, Schrauben, Modifikation von Bauteilen) entfällt jegliche Gewährleistung und Haftung vollständig.

8.7 Die Beweislast für eine sachgemäße und bestimmungsgemäße Nutzung der Produkte liegt im Streitfall beim Käufer.

9) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10) Alternative Streitbeilegung

10.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

10.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

 

11) UpPromote-Partnerprogramm

11.1 Die folgenden Bedingungen gelten für Personen, die auf das Programm zugreifen oder es nutzen, sowohl als Händler („wir“ oder „Händler“) als auch als Partner („Sie“ oder „Partner“), der Kunden zur Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen des Händlers weiterleitet.

Durch die Teilnahme am Programm erklärt sich der Partner damit einverstanden, das Programm in der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Weise zu nutzen und ist an diese gebunden. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht in vollem Umfang zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, sich als Partner zu registrieren oder in irgendeiner Weise am Programm teilzunehmen.

11.2 Genehmigung oder Ablehnung der Registrierung

Wir behalten uns das Recht vor, JEDE Registrierung für das Partnerprogramm nach eigenem Ermessen zu genehmigen oder abzulehnen. Sie haben keine rechtlichen Mittel gegen uns, wenn Ihre Registrierung für das Partnerprogramm abgelehnt wird.

11.3 Partnerlinks und Gutscheine

Partnerlinks werden automatisch generiert, Sie können jedoch auch einen Partnerlink für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Kollektion erstellen. Wenn eine Person auf den Empfehlungslink einer anderen Person klickt und später auf Ihren Link klickt, zählt Ihr Link.

Affiliates können einem Gutscheincode mit Details und Nutzungsbedingungen zugewiesen werden, die im Dashboard angegeben sind. Wenn ein Kunde sowohl auf den Affiliate-Link klickt als auch den Gutscheincode verwendet, erhalten Sie keine doppelte Provision. Wenn Ihnen kein Marken-Gutscheincode zugewiesen wurde, dürfen Sie den Gutscheincode nicht bewerben.

Affiliates können die Website des Händlers auch über Online-Kanäle wie Facebook, Instagram usw. oder über Offline-Kleinanzeigen, Zeitschriften und Zeitungen bewerben.

11.4 Provisionen und Zahlung

Wenn Sie einen Kunden für einen Kauf auf unserer Website werben, erhalten Sie eine Provision, die auf der Grundlage der Provisionsstruktur berechnet wird. Die Höhe der Provision hängt vom Bestellwert ab und beinhaltet keine zusätzlichen Gebühren (Steuern, Versandkosten usw.).

Damit ein Affiliate eine Provision erhält, müssen Sie die Zahlungsdetails unter „Einstellungen“ angeben. Der Zahlungsplan wird auf der Seite „Affiliate-Leitfaden“ bekannt gegeben.

Zahlungen werden nur für Transaktionen gesendet, die erfolgreich abgeschlossen wurden. Die Nutzung des Partnerprogramms unterliegt einer Fair-Use-Richtlinie, die dem Händler das Recht gibt, jede einzelne Empfehlungsbestellung zu überprüfen. Der Status der Provision wird auf der Registerkarte „Provision“ angezeigt, alle ausgezahlten Provisionen werden auf der Registerkarte „Zahlung“ aufgelistet. Transaktionen, die zu Rückbuchungen oder Rückerstattungen führen, werden nicht ausgezahlt.

11.5 Marketing-Tool

Über die Registerkarte „Marketing-Tool“ können wir Ihnen Werbemittel wie Banner, Logos oder spezielle Kollektionswerbung zur Verfügung stellen. Sie können die Medien herunterladen oder den HTML-Einbettungscode abrufen, um sie über Affiliate-Kanäle zu teilen.

11.6 Netzwerk

Wenn die Registerkarte „Netzwerk“ aktiviert ist, können Affiliates andere Personen einladen, ihre Downline-Affiliates zu werden. Wenn ein Downline-Affiliate eine Bestellung im Shop des Händlers tätigt, erhält der Upline-Affiliate ebenfalls eine Netzwerkprovision, deren Höhe von den Einstellungen des Händlers abhängt.

Um andere Partner in das System einzuladen, teilen Sie den Netzwerk-Link. Alle Partner, die auf diesen Link klicken und sich anmelden, werden zu Downline-Partnern.

11.7 Cookies

Wir verwenden Cookies, um Personen zu verfolgen, die auf Ihren Link geklickt haben. Diese müssen daher Cookies verwenden, damit wir sie verfolgen können.

Wenn eine Person keine Cookies zulässt oder ihre Cookies löscht, können wir sie nicht verfolgen und daher keine Vergütung für die Aktivitäten dieser Person zahlen.

Die Cookie-Dauer wird im Partnerregistrierungsformular angegeben. Die Nachverfolgung beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem ein Kunde auf den Link des Partners klickt oder den Gutschein einlöst. Innerhalb der Cookie-Dauer führt jede Bestellung, die dieser Kunde auf der Händler-Website tätigt, automatisch zu Provisionen für den Partner (der Kunde muss dann nicht mehr auf den Partnerlink klicken).

11.8 Entfernung aus dem Empfehlungsprogramm

Wenn ein Affiliate aus dem Affiliate-Programm entfernt werden möchte, kann er dies tun, indem er sich an moltencoreservice@gmail.com wendet.

11.9 Verwendung von Videos

Um einer unserer Affiliate-Partner zu werden, müssen Sie uns alle Ihre Videos zur Verfügung stellen, die sich auf unser Produkt beziehen. Wir verwenden diese ausschließlich in Werbeclips und Ihr Konto (Instagram/TikTok) wird gelegentlich getaggt. Die Art des Tags hängt davon ab, ob das Video auf der Plattform beworben wird. Da Werbeclips mit direkten Tags nicht möglich sind, müssen wir den Tag manchmal in den Kommentaren setzen. Wir sind nicht verpflichtet, Sie zu taggen, tun dies jedoch, wann immer wir dies für angebracht halten.

 

12) Weitere rechtliche Hinweise und Kundenverantwortung

12.1 Der Käufer ist verpflichtet, alle gesetzlichen, sicherheitsrelevanten und produktspezifischen Hinweise, wie auf der Produktseite, im Checkout und in der Lieferung angegeben, zu beachten. Dies gilt auch für alle aufgedruckten, per QR-Code verlinkten oder separat beigelegten Warnhinweise.

12.2 Für Produkte, die ausdrücklich als „experimentell“, „nicht geprüft“ oder „nicht zertifiziert“ gekennzeichnet sind, erfolgt der Kauf ausschließlich mit dem Verständnis, dass die Nutzung auf eigene Gefahr geschieht und keine Zusicherung über Funktion, Haltbarkeit oder Schutzwirkung besteht.

12.3 Bei jeglichem Produkt, das Veränderungen (z. B. durch Nachbearbeitung, Austausch von Teilen, Modifikation) erfährt, verfällt jeglicher Anspruch auf Haftung oder Gewährleistung.

12.4 Käufer mit Lieferadressen außerhalb der EU sind selbst dafür verantwortlich, sich über landesspezifische Vorschriften zu informieren. Der Verkäufer haftet nicht für Verstöße gegen Einfuhr- oder Produktsicherheitsvorschriften außerhalb Deutschlands.

English Version:

The English version of our Terms and Conditions is provided for informational purposes only. In the event of any discrepancies or inconsistencies between the German and the English version, the German version shall prevail.

 

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS WITH CUSTOMER INFORMATION

Table of Contents

1. Scope
2. Conclusion
3. Right
4. Prices and Payment
5. Delivery and Shipping
6. Retention
7. Liability
8. Applicable
9. Alternative
10. UpPromote
11. 1) Scope

1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as “GTC”) of Jonas Haug (hereinafter referred to as “Seller”) apply to all contracts for the delivery of goods that a consumer or entrepreneur (hereinafter referred to as “Customer”) concludes with the Seller with regard to the goods displayed by the Seller in his online shop. The inclusion of the Customer's own terms and conditions is hereby rejected, unless otherwise agreed.

1.2 A consumer within the meaning of these GTC is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor their independent professional activity.

1.3 An entrepreneur within the meaning of these GTC is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when entering into a legal transaction, acts in the exercise of their commercial or independent professional activity.

2) Conclusion

2.1 The product descriptions in the seller's online shop do not constitute binding offers on the part of the seller, but serve to enable the customer to submit a binding offer.

2.2 The customer can submit the offer using the online order form integrated into the seller's online shop. After placing the selected goods in the virtual shopping cart and completing the electronic ordering process, the customer submits a legally binding contractual offer with regard to the goods contained in the shopping cart by clicking the button that completes the ordering process.

2.3 The seller can accept the customer's offer within five days

• by sending the customer a written order confirmation or an order confirmation in text form (fax or email), whereby the receipt of the order confirmation by the customer is decisive, or
• by delivering the ordered goods to the customer, whereby the receipt of the goods by the customer is decisive, or
• by requesting payment from the customer after the customer has placed their order.

If several of the above alternatives apply, the contract is concluded at the point in time at which one of the above alternatives occurs first. The period for accepting the offer begins on the day after the offer is sent by the customer and ends at the end of the fifth day following the sending of the offer. If the seller does not accept the customer's offer within the aforementioned period, this shall be deemed a rejection of the offer with the consequence that the customer is no longer bound by their declaration of intent.

2.4 If a payment method offered by PayPal is selected, payment will be processed by the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter: “PayPal”), subject to the PayPal Terms of Use, available at https://www.paypal. com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full or – if the customer does not have a PayPal account – subject to the conditions for payments without a PayPal account, which can be viewed at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. If the customer pays using a payment method offered by PayPal that can be selected during the online ordering process, the seller hereby declares its acceptance of the customer's offer at the moment the customer clicks the button that completes the ordering process.

2.5 When an offer is submitted via the seller's online order form, the text of the contract is stored by the seller after the conclusion of the contract and transmitted to the customer in text form (e.g., email, fax, or letter) after the customer has submitted their order. The seller will not make the contract text available in any other way. If the customer has created a user account in the seller's online shop before sending their order, the order data will be archived on the seller's website and can be accessed by the customer free of charge via their password-protected user account by entering the relevant login details.

2.6 Before placing a binding order via the Seller's online order form, the Customer can identify any input errors by carefully reading the information displayed on the screen. An effective technical means of better identifying input errors can be the browser's zoom function, which can be used to enlarge the display on the screen. The customer can correct their entries during the electronic ordering process using the usual keyboard and mouse functions until they click on the button that completes the ordering process.

2.7 The contract can be concluded in German and English.

2.8 Order processing and contact are usually carried out by email and automated order processing. The customer must ensure that the email address provided for order processing is correct so that emails sent by the seller can be received at this address. In particular, when using spam filters, the customer must ensure that all emails sent by the seller or by third parties commissioned by the seller to process the order can be delivered.

3) Right of withdrawal

3.1 Consumers are generally entitled to a right of withdrawal.

3.2 Further information on the right of withdrawal can be found in the seller's withdrawal policy.

3.3 The right of withdrawal does not apply to customers whose delivery address and place of residence are outside the EU at the time of conclusion of the contract.

3.4 The contract language is German. An English version of the General Terms and Conditions is also provided. Other language versions are provided for better understanding only and are not legally binding.

4) Prices and terms of payment

4.1 Unless otherwise stated in the seller's product description, the prices quoted are total prices that include statutory sales tax. Any additional delivery and shipping costs will be indicated separately in the respective product description.

4.2 For deliveries to countries outside the European Union, additional costs may arise in individual cases for which the seller is not responsible and which are to be borne by the customer. These include, for example, costs for money transfers by credit institutions (e.g., transfer fees, exchange rate fees) or import duties or taxes (e.g., customs duties). Such costs may also be incurred in relation to the transfer of money if the delivery is not made to a country outside the European Union but the customer makes the payment from a country outside the European Union.

4.3 The payment option(s) will be communicated to the customer in the seller's online shop.

4.4 If advance payment by bank transfer has been agreed, payment is due immediately after conclusion of the contract, unless the parties have agreed on a later due date.

4.5 If a payment method offered via the payment service “PayPal” is selected, payment will be processed via PayPal, whereby PayPal may also use the services of third-party payment service providers for this purpose. If the seller also offers payment methods via PayPal for which it makes advance payments to the customer (e.g., purchase on account or installment payment), it assigns its payment claim to PayPal or to the payment service provider commissioned by PayPal and specifically named to the customer. Before accepting the seller's declaration of assignment, PayPal or the payment service provider commissioned by PayPal will carry out a credit check using the customer data provided. The seller reserves the right to refuse the customer the selected payment method in the event of a negative check result. If the selected payment method is approved, the customer must pay the invoice amount within the agreed payment period or at the agreed payment intervals. In this case, the customer can only make payment to PayPal or the payment service provider commissioned by PayPal with debt-discharging effect. However, even in the event of assignment of claims, the seller remains responsible for general customer inquiries, e.g., regarding the goods, delivery time, shipment, returns, complaints, declarations of revocation, and returns or credit notes.

4.6 If the payment method “SOFORT” is selected, payment will be processed by the payment service provider SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (hereinafter referred to as “SOFORT”). In order to pay the invoice amount via “SOFORT,” the customer must have an online banking account that is activated for participation in “SOFORT,” must identify themselves accordingly during the payment process, and must confirm the payment instruction to “SOFORT.” The payment transaction will be carried out immediately thereafter by “SOFORT” and the customer's bank account will be debited. The customer can find more information about the “SOFORT” payment method on the Internet at https://www.klarna.com/sofort/.

4.7 If a payment method offered via the payment service “Shopify Payments” is selected, payment processing is carried out by the payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter referred to as “Stripe”). The individual payment methods offered via Shopify Payments will be communicated to the customer in the seller's online shop. Stripe may use additional payment services to process payments, for which special payment terms may apply, which will be communicated to the customer separately if necessary. Further information on “Shopify Payments” is available on the Internet at https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

5) Delivery and shipping conditions

5.1 If the seller offers to ship the goods, delivery will be made within the delivery area specified by the seller to the delivery address specified by the customer, unless otherwise agreed. The delivery address specified in the seller's order processing is decisive for the processing of the transaction. Notwithstanding this, if PayPal is selected as the payment method, the delivery address provided by the customer at the time of payment via PayPal shall be decisive.

5.2 If delivery of the goods fails for reasons for which the customer is responsible, the customer shall bear the reasonable costs incurred by the seller as a result. This does not apply to the costs of the initial delivery if the customer effectively exercises their right of withdrawal. If the customer effectively exercises their right of withdrawal, the provisions set out in the seller's withdrawal policy shall apply to the return shipping costs.

5.3 If the customer is acting as an entrepreneur, the risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods sold shall pass to the customer as soon as the seller has delivered the goods to the forwarding agent, the carrier, or any other person or institution designated to carry out the shipment. If the customer acts as a consumer, the risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods sold shall generally only pass to the customer upon delivery of the goods to the customer or to a person authorized to accept delivery. Notwithstanding this, the risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods sold shall also pass to the customer in the case of consumers as soon as the seller has handed over the goods to the forwarding agent, the carrier or the person or institution otherwise responsible for carrying out the shipment, if the customer has commissioned the forwarding agent, the carrier or the person or institution otherwise responsible for carrying out the shipment and the seller has not previously named this person or institution to the customer.

5.4 The seller reserves the right to withdraw from the contract in the event of incorrect or improper self-delivery. This only applies if the non-delivery is not the fault of the seller and the seller has concluded a specific covering transaction with the supplier with due diligence. The seller will make every reasonable effort to procure the goods. In the event of non-availability or only partial availability of the goods, the customer shall be informed immediately and the consideration shall be refunded without delay.

5.5 Self-collection is not possible for logistical reasons.

5.6 For deliveries to countries outside the European Union, it is the customer's responsibility to ensure that the import and use of the delivered products is permitted under local law. The seller accepts no liability for this.

6) Retention of title

If the seller makes advance delivery, it retains title to the delivered goods until the purchase price owed has been paid in full.

7) Liability for defects (warranty)

7.1 Unless otherwise specified in the following provisions, the statutory provisions on liability for defects shall apply. Notwithstanding this, the following shall apply to contracts for the delivery of goods:

7.2 If the customer is acting as an entrepreneur,

• the seller shall have the choice of the type of subsequent performance;
• for new goods, the limitation period for defects shall be one year from delivery of the goods;
• for used goods, rights and claims for defects shall be excluded;
• the limitation period shall not recommence if a replacement delivery is made within the scope of liability for defects.

7.3 The above limitations of liability and shortening of time limits shall not apply

• to claims for damages and reimbursement of expenses by the customer
• in the event that the seller has fraudulently concealed the defect
• to goods that have been used for a building in accordance with their normal use and have caused its defectiveness
• for any existing obligation of the seller to provide updates for digital products in the case of contracts for the delivery of goods with digital elements.

7.4 In addition, the statutory limitation periods for any existing statutory rights of recourse remain unaffected for entrepreneurs.

7.5 If the customer is a merchant within the meaning of § 1 HGB (German Commercial Code), they shall be subject to the commercial obligation to inspect and give notice of defects in accordance with § 377 HGB. If the customer fails to comply with the notification obligations set out therein, the goods shall be deemed to have been approved.

7.6 If the customer is acting as a consumer, they are requested to report any goods delivered with obvious transport damage to the delivery agent and to inform the seller thereof. Failure to do so shall not affect the customer's statutory or contractual claims for defects.

7.7 Separate safety instructions apply to experimental or non-certified products (see Section 8.2), which form an integral part of the purchase contract. In such cases, any warranty for faulty or deviating use shall be completely excluded.

8) Liability & product safety in accordance with EU Product Safety Regulation (EU) 2023/988

8.1 In many cases, the products sold by the seller are not certified, have not been tested by the authorities, and do not have a CE mark. These are experimental objects intended for use exclusively on private, non-public premises. Use is at your own risk.

8.2 Customers are obliged to read all safety instructions at https://www.moltencores.com/pages/productsafetyzur before use and to enclose and retain the printed warning notice in the package. Failure to comply with these instructions releases the seller from any liability.

8.3 By actively checking the box at checkout, the buyer confirms that they have read, understood, and accepted all warnings and safety instructions.

8.4 MoltenCore accepts no liability for:

• Use in road traffic
• Damage caused by flying sparks, hot components, or breaking parts
• Accidents during group rides or when using the product without personal protective equipment
• burns, abrasion or damage caused by improper attachment, failure to perform visual inspections, excessive use or overheating,
• any other damage resulting from failure to observe the specific product warnings.

8.5 Products are considered consumables. No warranty can be given, especially in cases of advanced wear and tear or heavy mechanical stress.

8.6 In the event of deviating use or modifications to products (e.g., replacement of adhesives, screws, modification of components), any warranty and liability shall be completely void.

8.7 In the event of a dispute, the burden of proof for proper and intended use of the products lies with the buyer.

9) Applicable law

All legal relationships between the parties shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the laws on the international sale of movable goods. For consumers, this choice of law shall only apply insofar as the protection granted by mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has his habitual residence is not withdrawn.

10) Alternative dispute resolution

10.1 The EU Commission provides a platform for online dispute resolution on the Internet at the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

This platform serves as a point of contact for the out-of-court resolution of disputes arising from online purchase or service contracts involving a consumer.

10.2 The seller is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

 

11) UpPromote Affiliate

11.1 These following terms and conditions apply to individuals who are accessing or using the Program both as a merchant (“we” or “merchant”) and an affiliate (“you” or “affiliate”) who refers customers to use product or service from the merchant.

By participating in the Program, Affiliate agrees to use the Program in the manner specified in, and are bound by, these Terms and Conditions. If you do not agree to these Terms and Conditions in their entirety you are not authorized to register as an Affiliate or participate in the Program in any manner.

 

11.2 Approve or Reject of the Registration

We reserve the right to approve or reject ANY Affiliate Program Registration in our sole and absolute discretion. You will have no legal recourse against us for the rejection of your Affiliate Program Registration.

 

11.3 Affiliate Links and Coupons

Affiliate links are automatically generated, but you can also generate an affiliate link for a specific product or collection. If a person clicks on someone else's referral link and then later clicks on yours, yours is the one that counts.

Affiliates may or may not be assigned to one coupon code with details and usage clarified on the Dashboard. If a customer both clicks on the affiliate link and uses the coupon code, you will not receive a double commission. If you are not assigned a branded coupon, then you are not allowed to promote the coupon.

Affiliates may also advertise the merchant's website on online channels such as Facebook, Instagram, etc., or offline classified channel ads, magazines, and newspapers.

 

11.4 Commissions and payment

Refer any customer to make a purchase on our website, and you will receive a commission amount which is calculated based on the commission structure. The commission amount depends on the order value and does not include extra fees (tax, shipping costs, etc.).

For an affiliate to receive a commission, you need to specify the payment details in Settings. The payment schedule will be notified on the Affiliate Guide page.

Payments will only be sent for transactions that have been successfully completed. Use of the Affiliate Program is subject to a fair use policy which gives the merchant the right to review each and every referral order. The status of commissions is displayed in the Commission tab, and any commissions paid will be listed in the Payment tab. Transactions that result in chargebacks or refunds will not be paid out.

 

11.5 Marketing tool

We may share promotion media such as banners, logos, or specific collection promotions with you through the Marketing tool tab. You can download the media or get the HTML embed code in order to share on affiliate channels.

 

11.6 Network

If the Network tab is activated, affiliates can invite others to become their downline affiliates. If any downline affiliate brings an order to the merchant's shop, the upline affiliate will also receive a network commission, which depends on the merchant's settings.

To invite other affiliates into the system, share the network link and any other affiliate who clicks on that link and signs up will become a downline affiliate.

 

11.7 Cookies

We use cookies to track people who have clicked on your link, so they need to be using cookies for us to track them.

If a person does not allow cookies or clears their cookies, we cannot track them and therefore cannot pay earnings on that person's activity.

Cookies day is stated on the affiliate registration form. The tracking day will start from the time a customer clicks on the affiliate's link or uses the coupon. Within the cookie time, every order made by this customer at the merchant website will automatically result in commissions to the affiliate (there is no need for the customer to click on the affiliate link then).

 

11.8 Removal from Referral Program

If an affiliate wishes to be removed from the affiliate program, they can do so by contacting: moltencoreservice@gmail.com.

 

11.9 Video Usage

In order to be one of our affiliate partners, you need to provide us with all your videos related to our product. We will only use them in advertising clips and your account (Instagram/TikTok) will sometimes be tagged. The type of tag depends on whether the video will be advertised on the platform. Since advertising clips with direct tags are not possible, we sometimes need to set the tag in the comments. There is no need for us to tag you; we will do so whenever we feel free to.

 

12) Further legal information and customer responsibility

12.1 The buyer is obliged to observe all legal, safety-related, and product-specific information as specified on the product page, at checkout, and in the delivery. This also applies to all warnings printed on the product, linked via QR code, or enclosed separately.

12.2 Products that are expressly labeled as “experimental,” “untested,” or “uncertified” are purchased exclusively with the understanding that their use is at your own risk and that there is no guarantee of function, durability, or protective effect.

12.3 Any product that undergoes changes (e.g., through reworking, replacement of parts, modification) will void any claim for liability or warranty.

12.4 Buyers with delivery addresses outside the EU are responsible for informing themselves about country-specific regulations. The seller is not liable for violations of import or product safety regulations outside Germany.